Privatumo politika

1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
1.1. Bendrovė arba Asmens duomenų valdytojas (toliau – Bendrovė) – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus įsteigta ir veikianti individuali veikla pagal pažymą nr. 1409961, el.paštas: info@ramudecor.com, telefonas: +370 619 17376.
1.2. Klientas arba Duomenų subjektas – fizinis asmuo – Bendrovės klientas, įskaitant Elektroninės parduotuvės lankytojus, kurio asmens duomenis renka Bendrovė.
1.3. Elektroninė parduotuvė – Bendrovės elektroninė parduotuvė adresu www.ramudecor.com.
1.4. Paslaugos – visos Bendrovės teikiamos paslaugos.
1.5. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu – Duomenų subjektu, kurio tapatybė yra žinoma arba gali būti nustatyta ir gali apimti asmens kodą, fizinį, fiziologinį, psichologinį, ekonominį, kultūrinį ar socialinį informacijos pobūdį.

1.6. Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas, įskaitant jų rinkimą, užrašymą, kaupimą, saugojimą, klasifikavimą, grupavimą, jungimą, keitimą, teikimą, paskelbimą, naudojimą, skleidimą, naikinimą ar kitus su jais susijusius veiksmus.
1.7. Partneris - juridinis asmuo, kuris teikia Bendrovei paslaugas arba parduoda prekes, susijusias su Bendrovės veikla, vykdo bendrus projektus su Bendrove, įskaitant bet neapsiribojant rinkodaros akcijas, bendras pardavimų kampanijas, lojalumo programas ir kt., skelbiamas žiniasklaidos priemonėse, internetiniuose puslapiuose, Elektroninėje parduotuvėje, mažmeninėse prekybos parduotuvėse, prekybos tinkluose ir kitur.
1.8. Slapukas (angl. cookie) – nedidelė tekstinės informacijos dalelė, kuri automatiškai sukuriama naršant Elektroninėje parduotuvėje ir yra saugoma lankytojo kompiuteryje ar kitame įrenginyje.
1.9. Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta elektroniniu paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir /arba teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
1.10. Privatumo politika – šis dokumentas, nustatantis Asmens duomenų tvarkymo principus bei taisykles, naudojantis Elektroninės parduotuvės paslaugomis.

1.11. Paskyra – pagrindiniai Kliento prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės duomenys, kuriuos sudaro elektroninio pašto adresas ir Slaptažodis.

1.12. Slaptažodis – tai Kliento sukurta unikali skaičių, raidžių, arba skaičių ir raidžių arba kitų simbolių kombinacija, kurią Klientas sukūrė ir naudoja prisijungimui prie Elektroninės parduotuvės.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Klientas suteikia teisę Bendrovei atlikti visus Asmens duomenų tvarkymo veiksmus šioje Privatumo politikoje numatyta apimtimi ir tikslais.
2.2. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais susijusiais teisės aktais, šia Privatumo politika.

2.3. Bendrovė Asmens duomenis tvarko vadovaujantis šiais principais:

2.3.1. Asmens duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais;
2.3.2. Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai;

2.3.3. Asmens duomenys yra tinkami ir tvarkomi tik tokia apimtimi, kuri reikalinga;

2.3.4. Asmens duomenys nuolat atnaujinamami;

2.3.5. Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia tikslams pasiekti;

2.3.6. Visa informacija apie Asmens duomenis yra konfidenciali;
2.3.7. Kliento Asmens duomenys bei asmeninė informacija nepanaudojami neteisėtiems tikslams.

2.4. Laikoma, kad Klientas, pirkdamas Elektroninėje parduotuvėje, perskaitė galiojančios redakcijos Privatumo politiką ir sutinka su ja. Jei Klientas nesutinka su kuria nors Privatumo politikos dalimi ar Privatumo politika, jis neturi teisės naudotis Elektroninės parduotuvės paslaugomis.
2.5. Klientas gali susipažinti su Privatumo politika Elektroninėje parduotuvėje ir bet kada ją atsispausdinti. Privatumo politika gali būti keičiama, pildoma ar atnaujinama Bendrovės nuožiūra. Nauja Privatumo politikos redakcija skelbiama Elektroninėje parduotuvėje.
2.6. Klientas gali pateikti prekių užsakymą Elektroninėje parduotuvėje be registracijos, arba prisiregistravęs Elektroninėje parduotuvėje per savo Paskyrą.
2.7. Pirmos registracijos prie Elektroninės parduotuvės metu, Klientas privalo pateikti savo elektroninio pašto adresą bei sugalvoti saugų Slaptažodį, bei pateikti tikslius Asmens duomenis Elektroninei parduotuvei. Klientui suteikiamas identifikavimo kodas.
2.8. Naudodamasis Paslaugomis, pirkdamas Elektroninėje parduotuvėje, Klientas privalo pateikti tikslius Asmens duomenis Elektroninei parduotuvei ir Klientas atsako už jų teisingumą.
2.9. Klientas turi teisę bet kada keisti bei papildyti Asmens duomenis Paskyroje arba kreiptis į Elektroninę parduotuvę su prašymu panaikinti Paskyrą.

2.10. Klientas privalo saugoti ir neatskleisti Slaptažodžio tretiesiems asmenims, priešingu atveju visa su tuo susijusi atsakomybė tenka Klientui.

3. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS, NAUDOJIMAS, KOREGAVIMAS IR SAUGOJIMAS
3.1. Bendrovė gerbia kiekvieno Kliento teisę į privatumą. Kliento Asmens duomenys (t.y. vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, prekės/paslaugos pristatymo adresas, amžius/gimimo metai, prekės/paslaugos apmokėjimo duomenys (banko sąskaitos Nr., apmokėjimo būdas ir pan.), pirkimo istorija, o taip pat, esant Kliento sutikimui, amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vietovė) renkami ir tvarkomi šiais tikslais:

3.1.1. Elektroninės prekybos tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, prekės/paslaugos pristatymo adresas, amžius/gimimo metai, IP adresas, prekės/paslaugos apmokėjimo duomenys. Šie Asmens duomenys saugomi 5 (penkis) metus nuo paskutinio prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės dienos.

3.1.2. Tiesioginės rinkodaros tikslu. Tvarkomi šie Asmens duomenys: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, adresas, amžius, lytis, gimimo data, gyvenamoji vietovė. Šie Asmens duomenys saugomi 5 (penkis) metus nuo paskutinio prisijungimo prie Elektroninės parduotuvės dienos.
3.2. Klientas gali suteikti sutikimą dėl jo Asmens duomenų tvarkymo Tiesioginės rinkodaros tikslu. Jeigu davęs sutikimą tvarkyti jo duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu, taip pat gauti Tiesioginės rinkodaros pranešimus, Klientas vėliau to nebepageidaus ir informuos apie tai Bendrovę, Bendrovė nebetvarkys jo Asmens duomenų Tiesioginės rinkodaros tikslu ir nesiųs Klientui jokių elektroninių naujienų, išskyrus su Kliento užsakymu susijusią informaciją.

3.3. Klientas bet kada turi teisę atšaukti savo sutikimą Bendrovei tvarkyti Kliento Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu, pateikdamas apie tai atitinkamą pranešimą Bendrovei elektroniniu paštu info@ramudecor.com ir aiškiai nurodęs, kad atšaukia savo sutikimą naudoti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslu bei nepageidauja gauti jokių Tiesioginės rinkodaros pranešimų.

3.4. Klientas taip pat gali bet kada atsisakyti gauti Tiesioginės rinkodaros pranešimus, paspausdamas atitinkamą atsisakymo nuorodą, esančią siunčiamame Klientui Tiesioginės rinkodaros el. laiške.
3.5. Klientas, kaip Duomenų subjektas, turi šias teises, susijusias su Kliento Asmens duomenų tvarkymu:

3.5.1. gauti iš Bendrovės informaciją apie Kliento Asmens duomenų tvarkymą, susipažinti su savo Asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;

3.5.2. gauti iš Bendrovės informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie Kliento asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti per paskutinius 1 (vienerius) metus;

3.5.3. reikalauti ištaisyti, sunaikinti Kliento Asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, kai Asmens duomenys tvarkomi nesilaikant Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų įstatymų nuostatų.

3.6. Realizuodamas savo teises, Klientas turi pateikti asmens tapatybę įrodančius dokumentus. Bendrovė neatlygintinai teikia Duomenų subjektui informaciją apie tvarkomus Duomenų subjekto Asmens duomenis kartą per metus. Klientas, realizuoti savo teises, numatytas 3.5 punkte, gali kreipiantis elektroniniu paštu info@ramudecor.com. Bendrovė turi teisę koreguoti, keisti, naikinti Asmens duomenis arba stabdyti Asmens duomenų tvarkymą tik identifikavus Kliento, kuris kreipėsi, tapatybę.

3.7. Kliento Asmens duomenys yra neteikiami tretiesiems asmenims, išskyrus:

3.7.1. Kai yra gautas Kliento sutikimas, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje;

3.7.2. Asmens duomenys elektroninės prekybos tikslais teikiami Partneriams, teikiantiems Bendrovei paslaugas, susijusias su Bendrovės vykdoma veikla;

3.7.3. Lietuvos Respublikos įstatymų ir teisės aktų numatytais atvejais kompetentingoms institucijoms.

3.7.4. Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis Paysera platforma, kurios valdytojas yra UAB Paysera LT, įm. k. 300060819, todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama UAB Paysera LT.

3.8. Klientui yra žinoma apie jo teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jo Asmens duomenys Tiesioginės rinkodaros tikslu, t.y. Klientas turi teisę išreikšti nesutikimą iš karto, arba vėliau.

3.9. Klientas sutinka, kad jo Asmens duomenys būtų perduodami Bendrovės Partneriams vykdant Kliento užsakymą, pateiktą Elektroninėje parduotuvėje, taip pat Bendrovei teikiant Paslaugas Klientui.

3.10. Jei Klientas nesutinka su šios Privatumo politikos dalimi ar Privatumo politika, Klientas neturės galimybės naudotis Elektroninės parduotuvės paslaugomis.
3.11. Bendrovė, įgyvendina organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti Asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
3.12. Klientas sutinka, kad tais atvejais, kai tai būtina pagal kompetentingų institucijų nurodymus ir/ar Kliento Asmens duomenys buvo galimai panaudoti vykdant neteisėtą veiklą, arba yra pagrįstų įtarimų dėl asmens tapatybės vagystės, dėl kurių kompetentingos teisėsaugos institucijos atlieka ikiteisminį tyrimą, arba yra kiti teisėti pagrindai ar tikslai, jo Asmens duomenys būtų saugomi Bendrovės serveriuose ilgiau, nei nustatyta šioje Privatumo politikoje.

3.13. Gavusi Duomenų subjekto nurodymą ar paklausimą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu, Bendrovė pateikia Klientui atsakymą, patenkinant prašymą/nurodymą arba motyvuotai atsisakant tai padaryti, ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo Duomenų subjekto kreipimosi datos.
3.14. Tam, kad Elektroninėje parduotuvėje Bendrovė galėtų pasiūlyti Klientui visavertes paslaugas, kad užtikrintų geresnį paslaugų teikimą, Kliento sutikimu Kliento kompiuteryje (įrenginyje) įrašoma informacija Slapukai (angl. cookies), kuri naudojama Kliento, kaip ankstesnio Elektroninės parduotuvės naudotojo, atpažinimui, renkant Elektroninės parduotuvės lankomumo statistiką, informaciją apie pirkinių krepšelį ar pan. Klientas gali valdyti ir ištrinti dalį ar visus įrašytus slapukus Kliento kompiuterio (įrenginio) nustatymuose.
3.15. Apie Slapukus, kaip juos valdyti ar ištrinti, galite pažiūrėti apsilankę www.allaboutcookies.org.
3.16. Elektroninėje parduotuvėje taip pat gali būti naudojami trečiųjų šalių (pvz., „Google Analytics“) slapukai, kurie padeda analizuoti svetainės lankomumą ir tobulinti vartotojo patirtį. Daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ naudoja informaciją, rasite https://policies.google.com/privacy.

3.17. Klientas turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt), jei mano, kad jo Asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant galiojančius teisės aktus.

4. KITOS NUOSTATOS

4.1. Bendrovės Privatumo politika skelbiama Elektroninėje parduotuvėje. Bendrovė turi teisę visiškai ar iš dalies keisti, papildyti Privatumo politiką. Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos Elektroninėje parduotuvėje.

4.2. Klientas gali kreiptis su klausimais ar prašymais elektroniniu paštu info@ramudecor.com arba telefonu +370 619 17376.